Big7Tours

Introductie

Jouw privacy is belangrijk voor Big7Tours. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer je gebruikmaakt van onze diensten, waarom wij dat doen, hoe wij met jouw gegevens omgaan en welke rechten je hebt. Wij handelen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Indien onze website links naar derden bevat, is het privacybeleid van die partijen van toepassing.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Om onze reizen goed en veilig te kunnen organiseren, verwerken wij persoonsgegevens die je zelf aan ons hebt verstrekt.

Dit kan onder meer betrekking hebben op:

• naam-, adres- en woonplaatsgegevens;
• geboortedatum en geslacht;
• telefoonnummer en e-mailadres;
• kenteken en het merk en type van jouw motorvoertuig;
• een contactpersoon voor noodgevallen;
• gegevens uit het calamiteitenformulier, zoals verzekeringsgegevens, jouw huisarts, medische gegevens en andere voor de reis relevante informatie, voor zover door jou aan ons verstrekt;
• paspoort- en/of rijbewijsgegevens, indien noodzakelijk voor de reis.

Daarnaast kunnen tijdens onze reizen foto’s en video-opnamen worden gemaakt waarop reizigers herkenbaar kunnen zijn.

Ook kunnen wij persoonsgegevens verwerken die je zelf aan ons verstrekt via formulieren, e-mail of sociale media. Bij het gebruik van onze website kunnen technische gegevens, zoals IP-adres en cookiegegevens, worden verwerkt.

Waarom en op welke grondslagen verwerken wij jouw persoonsgegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor doeleinden die verband houden met onze dienstverlening, waaronder:

• het behandelen van vrijblijvende aanvragen en informatieverzoeken;
• het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten, waaronder inschrijvingen en boekingen van reizen;
• communicatie voor, tijdens en na de reis, inclusief het verstrekken van reisinformatie;
• het opbouwen en onderhouden van klantrelaties;
• het verbeteren van onze dienstverlening en het analyseren van het gebruik van onze website;
• het uitvoeren van klanttevredenheidsonderzoeken;
• marketing- en communicatieactiviteiten. Indien wij hiervoor ook e-mail gebruiken, kun je je op ieder moment afmelden voor e-mailcommunicatie;
• het maken en publiceren van foto’s en video-opnamen overeenkomstig onze Algemene Voorwaarden;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Het delen van een reiservaring met ons is geheel vrijwillig. Indien je ervoor kiest een reiservaring met ons te delen, kunnen wij jouw ervaring en eventueel door jou verstrekt beeldmateriaal op onze website onder ‘Reiservaringen’, op sociale media en/of in onze andere marketinguitingen.

Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend op basis van een geldige wettelijke grondslag, zoals de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, jouw toestemming (indien wettelijk vereist, bijvoorbeeld voor niet-noodzakelijke cookies) of ons gerechtvaardigd belang.

Met wie delen wij jouw persoonsgegevens?

Wij delen jouw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. 

Afhankelijk van de reis kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met bijvoorbeeld:

• luchtvaartmaatschappijen;
• hotels en accommodaties;
• verzekeraars of hulpdiensten in geval van een calamiteit;
• externe IT- en hostingdienstverleners;
• een koper of rechtsopvolger in het kader van een verkoop, fusie of overdracht van onze onderneming, voor zover wettelijk toegestaan;
• overheidsinstanties, indien wettelijk vereist.

Wanneer wij derden inschakelen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, maken wij hierover passende afspraken conform de AVG.

Wij verstrekken jouw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

Welke gegevens worden met andere reizigers worden gedeeld?

Vanwege de aard van onze reizen ontvangen de reizigers vóór aanvang van de reis een reizigerslijst (B7T Lijst voor de thuisblijvers) met de volgende persoonsgegevens van de medereizigers:

• voor- en achternaam;
• telefoonnummer en e-mailadres

Deze gegevens worden uitsluitend gedeeld ten behoeve van de veiligheid en een goede uitvoering van de reis.

Voor de communicatie rondom onze reizen maken wij gebruik van WhatsApp. Overeenkomstig het boekingsproces zoals beschreven in onze Algemene Voorwaarden word je toegevoegd aan een WhatsApp-groep voor de betreffende reis. Deze groep wordt na afloop van de reis beëindigd, reizigers worden omgezet naar de besloten WhatsApp-groep voor oud-deelnemers (“Big7Cirkel | De Rijdersclub”). Je kunt deze groep op ieder moment verlaten.

Deelnemers in een WhatsApp-groep kunnen elkaars naam, telefoonnummer en eventuele profielfoto zien. Op het gebruik van WhatsApp is het privacybeleid van Meta van toepassing.

Cookies en Google Analytics

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren, het gebruik van de website te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren.

Wij kunnen gebruikmaken van Google Analytics om geanonimiseerde statistieken over het gebruik van onze website te verzamelen. Voor zover wettelijk vereist, vragen wij vooraf toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies.

Hoe lang bewaren wij jouw persoonsgegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk of zolang wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Het reizigersformulier wordt na afloop van de reis vernietigd alsook het  calamiteitenformulieren en de paspoort en/of rijbewijs gegevens.

Administratieve gegevens bewaren wij zolang de wettelijke bewaartermijnen dit vereisen.

Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking.

Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding voor de veilige verzending van gegevens.

Doorgifte van persoonsgegevens buiten de EU/EER

Voor onze dienstverlening maken wij gebruik van cloud- en hostingdiensten van derden. Indien persoonsgegevens buiten de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER) worden doorgegeven, gebeurt dit op basis van een wettelijk erkend doorgiftemechanisme overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

 Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• inzage te vragen in jouw persoonsgegevens;
• jouw persoonsgegevens te laten corrigeren;
• jouw persoonsgegevens te laten verwijderen, voor zover de wet dit toestaat;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• de verwerking van jouw persoonsgegevens te beperken;
• jouw persoonsgegevens over te laten dragen, voor zover wettelijk van toepassing.

Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je van mening bent dat wij niet zorgvuldig omgaan met jouw persoonsgegevens. Meer informatie vind je op  www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Contactgegevens

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen met:

Big7Tours

Adres: Eggestraat 41A

Postcode en plaats: 8308 AB

E-mail: henri@bigseventours.nl 

Telefoon: +31 (0)6 13 55 33 85

KvK: 39078898

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 27 juli 2026.

Wij kunnen deze verklaring van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website www.bigseventours.nl.