Veelgestelde vragen

Ja, vanaf 20 motoren bieden wij Big7Tours motorreizen ook aan desnoods aangepast op maat. Bel voor meer informatie over de mogelijkheden. Wij gaan je eisen en wensen inventariseren en vertalen. Dit kan zijn van alleen halen en brengen van de motoren, tot een geheel verzorgde motorreis met geboekte vliegtickets, hotels en uitgezette routes voor je navigatie bijvoorbeeld, Spanje, Portugal, Corsica en Sardinië, Marokko, Roemenië, Kroatië en Albanië of Griekenland. Daarbij houden wij rekening met jouw wensen, en maken wij een reis op maat.

Aanbetaling. De aanbetaling bedraagt 10% van de reissom plus het volledige bedrag van eventuele vliegtickets, Wij hanteren het volgende proces: 

1. Je hebt aangegeven graag mee te gaan met ons op motorreis, gekozen uit de reiskalender van onze website.
2. Wij zetten je gratis en zonder verplichtingen in onze App-groep van reisgenoten.
3. Wij nodigen je kosteloos uit voor een info-avond op nader te bepalen locatie.
4. Je ontvangt van ons een inschrijfformulier welke je ondertekend.
5. Wij vragen je een copy van jouw paspoort.
6. Jij betaald een door ons verstuurt Tikkie zijnde het aanbetalingsbedrag, deze voldoe je  binnen 48 uur.
7. Wij boeken dan voor jou o.a. de vliegticket(s) (indien van toepassing) en de hotels etc.
8. Nu ben je nu definitief ingeschreven voor de B7Tours motorreis.

Restantbetaling. Het restant van de reissom betaal je uiterlijk 10 dagen voor  factuurdatum c.q. bij een boeking van een reis binnen 4 weken voor vertrek, krijg je een verzoek het restant bedrag per direct te betalen. In ieder geval dient jou reissom voor vertrek volledig betaald te zijn.

Bekijk onze Algemene Voorwaarden, artikel 6, voor de volledige details.

Kun je door persoonlijke omstandigheden niet mee op de Big7Tours motorreis? Meld dit dan schriftelijk via een e-mail naar henri@bigseventours.nl. De datum waarop wij je annulering ontvangen, geldt als het officiële moment van annulering – bij ontvangst na 18.00 uur of in het weekend telt de eerstvolgende werkdag.

Je ontvangt vervolgens van ons een annuleringsfactuur. Heb je een annuleringsverzekering? Dan kun je deze kosten indienen bij je verzekeraar.

Bij de annulering van een Big7Tour motorreis, gelden de volgende bepalingen: 

1. Bij annulering vanaf het moment dat je de aanbetaling hebt gedaan (betaling van het ontvangen Tikkie Big7Tours) tot de 42ste dag voor de dag van vertrek, ben je het aanbetaalde bedrag verschuldigd en vindt geen restitutie plaats. 
2. Eventueel geboekte ticket is en blijft jouw eigendom, indien mogelijk mag je deze doorverkopen naar een ander.

Annuleringskosten:

–   de annuleringskosten bedragen altijd minimaal het bedrag van de aanbetaling.

–   bij annulering vanaf de 42ste dag (inclusief) tot de 28ste dag voor de dag van vertrek: 75% van de reissom;

–   bij annulering vanaf de 28ste dag (inclusief) tot de 14de dag voor de dag van vertrek: 85% van de reissom;

–   bij annulering vanaf de 14de dag (inclusief) tot de 7e dag voor de dag van vertrek: 95% van de reissom;

–   bij annulering vanaf de 7de dag (inclusief) tot de dag van vertrek: 100% van de reissom

Bekijk onze algemene voorwaarden, artikel 9, voor de volledige details.

Uiteraard, gewoon de vraag stellen wat jouw wensen zijn, kijken wij of het pas te maken is.

Ongeveer 4 weken voor vertrek ontvang je van ons de locatie, de datum en het tijdstip waar je de motor dient aan te leveren voor het laden in onze trailer. Op het gecommuniceerde tijdstip gaan wij ook direct laden en hebben wij het liefst dat je hier zelf bij bent. Dit alles neemt wat tijd in beslag, echter het is ook weer een leuk ontmoet momentje met de andere reisgenoten, vliegen doe je een paar dagen later naar de bestemming. Bij aankomst op de bestemming staat je motor klaar op de parkeergelegenheid van het hotel of op loopafstand van het vliegveld van aankomst.

De definitieve GPS-routes (GPX format) ontvang je per mail tezamen met de factuur van de reis met o.a. de lijst deelnemers en overige info.

Je bent vrij om in eigen tempo, en met wie, de dagelijks de route te gaan rijden. Note: Afwijken van de aangegeven routes qua veiligheid en verzekeringen, lees onze algemene voorwaarden, artikel 17.1, voor de volledige details.

Onze reisbegeleiding staat voor je klaar bij pech of een medische noodsituatie onderweg, eventueel met een AED bij de hand. We doen wat nodig is om je in zo’n situatie te ondersteunen – praktisch en persoonlijk, net als we dat al jarenlang doen.

Bekijk onze algemene voorwaarden, artikel 15, voor de volledige details.

n ieder geval een geldig paspoort (voor Marokko nog minstens zes maanden geldig), je kentekenbewijs, geldig rijbewijs, groene kaart, Europese zorgverzekeringspas (EHIC) of geldig bewijs van je zorgverzekering, eventueel doktersverklaring en/of medicijnpaspoort en polis of certificaat van je reisverzekering. Wij raden aan voor de reis ook www.NederlandWereldwijd.nl te bekijken voor de actuele checklist voor reizen naar het buitenland.

Binnen de EU volstaat je Nederlandse rijbewijs. Buiten de EU (bijvoorbeeld Marokko) is een internationaal rijbewijs vaak niet verplicht, maar wel aan te raden als officiële vertaling. Omdat reisvereisten per land kunnen wijzigen, raden we aan voor de reis de actuele situatie na te kijken op www.NederlandWereldwijd.nl of www.anwb.nl.

Voor de reis zelf en eventuele pech of schade tijdens onze motorreizen, alsook bij medische situaties, dien je zelf te zorgen voor: een geldige reisverzekering, zorgverzekering met dekking in het buitenland, motorverzekering (liefst Allrisk inclusief Europese pechhulp) en een annuleringsverzekering. We raden aan dit voor aanvang van de motorreis na te kijken op www.NederlandWereldwijd.nl.